新年伊始，品途商业评论和社区电商观察员彭成京共同发布《中国社区服务O2O调研观察报告》，此报告共3万余字，将分9篇呈现给读者。伴随着O2O由热至冷，社区O2O也面临着大量涌现后的关停调整。因此，在现阶断，用冷静的视角，分析现存代表性企业和现象，就具有了里程碑式的意义。从报告中我们看到，社区O2O是一个大市场，但各领域里提供的服务和企业的商业模式并不足够完善，可以打磨的地方很大，当然，也意味着机会的存在。
2月22日，品途商业评论联合社区电商观察员彭成京共同发布了《中国社区服务O2O调研观察报告》。报告指出，2015年社区O2O市场规模为2884亿元，预测2016年市场规模将达到3599亿元。
报告分别从社区综合平台、家政护理、生鲜配送、上门送洗、社区外卖、维修维护、便利零售、再生资源等8个细分领域分别做深入详细解析。报告指出，随着中国互联网普及率不断提高，网购用户群逐年递增，O2O市场渗透率及O2O市场规模正呈现快速增长趋势。社区O2O是一个场景经济服务领域，包含本地生活O2O市场的绝大部分。
报告认为，社区综合平台将来会呈现地域化分割的明显格局，除大的互联网巨头涉足社区服务外，第三方综合平台均难以形成全国性垄断局面。社区模块+本地运营将是未来综合平台发展的一大方向。资本层面，跑马圈地将面临瓶颈，除背后机构本身资本雄厚，草根创业者均难有所突破。
报告预测：家政行业，未来大数据和大健康结合发展将会为行业发展带来新的更快的增长点；社区便利店形成的社区服务网点，在后期将会给传统实体便利连锁带来发展机会；生鲜配送在2015年出现多起融资并购事件，预示着2016年乃至之后，全国范围的跑马圈地运动将提前加快；O2O外卖将可能呈现抢占B端商户的高潮，在BAT均已涉足外卖市场前提下，2016年外卖格局的最大不确定因素或将是饿了么；上门送洗在各玩家投重资跑马圈地完成后，洗衣服务将重新回归重模式，无论自营洗衣工厂，或是全国范围的投资并购，提升洗护质量将不可规避；维修O2O将来一段时间仍将维持野蛮发展状态，维修与电商共同体是将来维修平台发展的一大趋势；再生资源将在未来2-3年迎来黄金发展期，异业交叉竞争将趋激烈。
报告由品途特约研究员、O2O分析师彭成京执笔完稿，品途商业评论作为独家支持机构全力协助。报告调查共走访全国11个城市上百家企业，历时数月，尤其社区综合平台的商业模式和发展现状，是很多媒体都没有触及的内容。用大量篇幅详细梳理和归纳了各行业存在的商业模式种类，并分别从交易结构、商业逻辑和盈利途径做详细解说。
报告将分9篇陆续在首页呈现给读者
第1章：总论
第2章：综合平台
第3章：家政护理
第4章：零售便利
第5章：生鲜配送
第6章：社区外卖
第7章：上门送洗
第8章：维修维护
第9章：废品回收
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来源：品途商业评论
2015中国社区服务O2O调研观察报告.pdf
